Der er nu sat navn på den person, der fremover skal varetage funktionen som borgerrådgiver for borgerne i Middelfart Kommune. Det står klart efter byrådsmødet torsdag den 27. marts 2025, hvor politikerne officielt godkendte indstillingen om ansættelse.
Beslutningen betyder, at den fælleskommunale ordning, som Middelfart driver sammen med nabokommunerne, fortsætter med ny bemanding. Stillingen er en central brik i forholdet mellem kommune og borger, da borgerrådgiveren fungerer som en uafhængig instans, borgere kan henvende sig til, hvis de har brug for vejledning i det kommunale system.
Et samarbejde på tværs af kommunegrænser
Ansættelsen sker ikke kun for Middelfarts vedkommende. Der er tale om en stilling i den såkaldte "fælleskommunale borgerrådgiverfunktion". Det er et administrativt samarbejde, der dækker tre fynske kommuner:
- Middelfart Kommune
- Assens Kommune
- Nordfyns Kommune
Ved at gå sammen om funktionen har de tre kommuner skabt en robust enhed, der kan trække på erfaringer fra flere forvaltninger. Det sikrer samtidig, at borgerrådgiveren har en vis distance til den daglige drift i den enkelte kommune, hvilket understøtter funktionens uafhængighed.
Hvad betyder det for borgerne?
For den enkelte borger i Middelfart betyder godkendelsen, at der fortsat er direkte adgang til uvildig hjælp. En borgerrådgiver har til opgave at styrke dialogen mellem borgerne og kommunen. Det er her, man kan henvende sig, hvis man har svært ved at forstå en afgørelse, føler sig klemt i systemet, eller har brug for hjælp til at finde rundt i den kommunale forvaltning.
Borgerrådgiveren kan ikke ændre på selve indholdet i kommunens afgørelser – det er forvaltningens og politikernes ansvar. Til gengæld kigger borgerrådgiveren på processen: Er sagen behandlet korrekt? Er borgeren blevet hørt? Er tonen og kommunikationen ordentlig? Det er disse spørgsmål, funktionen hjælper med at afklare.
Samtidig bruger kommunerne ofte borgerrådgiverens opsamlinger til at lære af fejl og forbedre sagsbehandlingen generelt. Når byrådet nu har godkendt ansættelsen, sikres det, at denne læringsproces og borgerstøtte opretholdes uændret.
Beslutningen i byrådet
Selve godkendelsen fandt sted på byrådets møde den 27. marts. Det var et punkt, der blev behandlet formelt for at sikre, at den rette kandidat kunne tiltræde stillingen. Selvom der var bred opbakning til at få posten besat, var byrådet ikke fuldtalligt under behandlingen af punktet.
Tre medlemmer havde meldt afbud til mødet og deltog derfor ikke i sagens behandling. Det drejede sig om Morten Weiss-Pedersen, Regitze Tilma og Lars Vigsø. De øvrige tilstedeværende medlemmer godkendte indstillingen, og dermed er vejen banet for, at den nye borgerrådgiver kan trække i arbejdstøjet til gavn for borgere i alle tre samarbejdskommuner.
Med den formelle godkendelse på plads er rammerne sat for det fortsatte arbejde med borgernes retssikkerhed i det fælleskommunale regi.
Indholdet er baseret på offentligt tilgængelige dokumenter fra Middelfart Kommune. AI kan lave fejl - tjek altid originalkilderne ved vigtige beslutninger.